社區干部上年工作總結1

時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社區領導的正確帶領下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況總結如下：

一、不斷加強學習，提高個人業務能力

作為一名積極分子，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想匯報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務。

二、積極參加社區各項活動，努力完成各項工作任務

我積極參加社區組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。

1、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯系，將有關上級來文下發至各單位。

2、團支部工作：在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學xx活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育。

三、工作不足

1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動

2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。

3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。

我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。

社區干部上年工作總結2

柳背橋社區居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下，在街道業務部門的具體指導下，我們本著“民思我想、民困我幫、民求我應，群眾利益無小事”的原則，根據社區實際情況不斷探索社區服務工作新方法，新路子，以求真務實之精神，努力為社區居民服好務。社區建立健全了服務組織機構和各項規章制度，溫馨提示和服務網絡體系，不斷推進社區服務工作健康發展。現將全年主要服務工作匯報如下：

一、促進社區服務建設

按照上級的布置和要求，今年，我們把社區服務工作列入了社區建設的重要議程，認真做好創“充分就業社區”工作。再就業是一項民心工程，它關系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業，是涉及涉及到社區祥和與穩定的頭等大事，因此，我們與轄區社會單位和友鄰社區收集了各方面就業信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業人員實行再就業。經過雙向選擇和協調，成功安排下崗失業人員再就業，使他們重新走上了就業崗位。到年底，社區已實現無零就業家庭。

二、積極開辟社區愛心屋

為轄區困難居民提供優質服務，進一步搞好社區服務工作，讓居民真實地感受到社區大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區的聯系，不屈服于環境、條件和閑話，發揮自身優勢，積極探索適合自己的發展道路，贏得了轄區居民的擁護，也得到了上級的肯定。

三、拓展社區服務渠道

興辦服務項目，居委會積極想辦法，多渠道開辟社區服務項目。目前，根據社區調查掌握的情況，我們在原有社區服務項目的基礎上，又開辟了流動人口家政服務和成立社區駕協的服務，特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月，就陸續有社區居民和單位與我們聯系，請我們的服務隊上門為其服務。

四、我們對轄區的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務

在幫扶中隨時了解和關心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關懷。

五、通過以上努力，我們取得了一定的成績，但也有很多不足之處

特別是轄區的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結合黨員“解放思想，擴大開放”教育，繼續用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現小康社會、共創文明社區做出應有的貢獻。

社區干部上年工作總結3

??學生會的換屆工作即將展開，天下沒有不散的筵席，我們還是要揮手告別的，留不留部大家都有自己的打算。我呢，參加學生會就打算一干干兩年，并且我一直在努力。但下學期由于一些外在因素，我的心動搖過，但我還是決定去參加部長競選，看來想當部長的這個愿望已經根深蒂固了。如果我能當部長，我會帶著一份責任心帶好我的部員，爭取優秀部門稱號，并且繼續提高自己綜合能力，彌補自己不足，鞏固擴大交際圈。如果不幸落選，那我坦然接受，并且以后還是支持學生會的工作。人生有很多條路可以走，我會把另一條路走地精彩！

社區干部上年工作總結4

??1、以社區老年體協為龍頭，加強老年活動，活躍老年生活。支持和引導老年人開展健康有益的文體活動，倡導科學、健康、文明的生活方式，是我們一貫的宗旨。今年市老年參加活動以來，老年人日益增多，共有153人參加活動。在老年體協帶領下，各小區老年活動室充分發揮陣地作用，成為提供老年人活動休閑的最好場所。

??2、老年文體活動豐富多彩。為豐富老年人的精神文化生活，牢固占領老年人這塊思想陣地，抵制各種歪風邪氣，我們通過老年協會、市民學校開展各種形式健康有益的娛樂活動；各類武術、棋牌、體育隊伍有8個自娛自樂的老年文體組織，也都有計劃地開展活動。今年5月，我社區15名老年人張宣華等的氣排球隊代表杭州市參加省的比賽，得了第二名；組織老年人組成了“五形拳”隊，參加街道組織的比賽；女子乒乓球隊參加了臨安市“信合杯”比賽等。活躍在社區各類老年健身組織，堅持每天早晚組織老年人在人民廣場等地活動。

??今年，蘭嶺社區的老齡（老年人）工作在街道和上級的黨委的關心下得到了健康有序的發展，在各社區老年的共同努力下，取得了較好的成績。但由于經費不足等原因，與上級黨委的要求還有一定的距離，但我們相信在各界朋友的支持下，在領導的關心下，在老年朋友的努力下，蘭嶺社區的老年人工作一定會邁上一個新的臺階。

??多年以來，本認真學習《醫務員醫德規范及實施辦法》、《衛業紀律“不準”》、《醫務員醫德考評實施辦法（試）》等內容，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹全全意為民服務的思想，切以病為中，切為病服務，為現代化建設事業貢獻天使的智慧和量。

??醫德醫風建設是精神明建設的重要組成部分，是建設有中國特社會主義必不可少的精神柱。

??醫務員是民健康的衛，是黨和政府聯系群眾的窗。

??醫德醫風好與不好，與民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的事。

??本在醫過程中，始終牢記為民服務是關健。

??其核就是要尊重、關患者，營造出明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關系，作為名醫務員，敬業精神關重要，敬業精神就是要忠于職守，熱愛本職作，以病為中，全為病解除痛苦。

??對作精益求精，對患者極端負責。

??淡泊名利，關愛病，于奉獻。

??不論時代怎么變化，醫學如何進步，救死扶傷，實道主義仍將是我們醫務員終奉的最準則，也是我們要時刻銘記于的為的標桿！

??這段時間以來，其次，醫療衛服務業是個特殊的業。

??它是由許許多多，作為名醫務員，作是很苦的。

??上時刻背負著巨的精神壓，且還常常受到來患者及其家屬的責難和不理解不配合，只有找到命的價值，才會體會到平凡中的快樂。

??不論時代怎么變化，醫學如何進步，救死扶傷，實道主義仍將是我們醫務員終奉的最準則，也是我們要時刻銘記于的為的標桿。

社區干部上年工作總結5

如今“什么工作都進社區”成了最時髦的一句話。有句俗話：“社區是個‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無巨細往下灌，下面無所適從。

如何做好社區工作，首先要樹立一種職業道德，從而構建一種尊重他人，關照后人，公平對待自然的全新文明觀；其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。

當剛剛跨入社區這個領域，新的挑戰對于我來說是艱辛的，而只有加強學習，提高政治素質和業務水平，才能與時俱進，永不落伍，虛心地向社區同事請教、學習。

懷德苑社區是省、市、區星級社區、示范社區，是個典型的“三多社區”，即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點，以一份強烈的責任感，不計較個人的得失，協同配合，盡心盡力做好工作。

社區工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區在人員不熟悉的'情況下，首先翻開原來臺帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協作單位、婦聯、協會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據臺帳所提供的內容有針對性的工作，例如社區內10個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養其興趣愛好，發揮其所長。

對于雙下崗失業家庭，首先通過電話預約，上門了解，該家庭成員就業狀況，經濟收入，在了解過程中發現有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣。回到社區我將這一情況向社區領導匯報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。

80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的600多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結對，在生活給予一定經濟補助和實物援助。又將這

兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協管員配合上門為育齡婦女服務，尤其是最近挨家挨戶上門發放宣傳資料，針對各類對象進行訪視。平時為社區居民辦一些實事，如介紹保姆，發放牛奶卡，介紹工作，辦理優惠證等有關證件，宣傳一些優惠政策，上門辦理養老保險，醫療保險，義務辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。

在工作中絕非一帆風順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區居民對社區產生一種潛移默化的影響。

社區是個大家庭，正是人們對這個“大家”的漸進認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。

社區干部上年工作總結6

一、廉潔自律

堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社區黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

二、注重學習

主動抓好社區黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區黨員參加學習實踐活動，使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負責任，主動與社區黨員聯系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應形勢抓好社區黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區黨建新路子，為加強社區黨員的教育管理，今年6月份開通了網上黨員之家博客，收到了良好的效果，使社區黨員多渠道地學習黨的知識，學習黨的十九大精神。

五、不斷提高自身素質

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國_黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了_員的先鋒模范作用。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，堅持學習黨的十九大精神指導黨建工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而作出努力。

社區干部上年工作總結7

一、政治思想方面

加強政治理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持優良的道德風尚。我堅持擁護中國_的領導，深入學習十九大精神，不斷提高自己的政治思想素質，改進工作作風，努力實現“四個自我”，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進各項工作順利進行。

二、工作態度方面

在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。

三、本職工作方面

根據職責分工，我主要負責城市低保、社會救助和保障性住房工作。

1、認真做好城市低保工作。針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況，開展年度核查，進行全面核實走訪，定期核查、公示、評議、評審，認真、熱度地接待群眾來信、來訪，做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規范化管理。按照縣、鎮的安排，從20xx年x月開始至x月底，對xx社區20xx年x月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的x戶xx人進行低保政策宣講，入戶調查、召開民主評議會、進行三榜公示后，確定低保戶x戶xx人，月保障金xxx元，其中新增x戶xx人，月保障金xxx元，取消低保戶x戶xx人，月取消低保金xx元，做到了“應保盡保，應退盡退，動態管理”的要求。

2、認真做好社會救助工作。一年來我們社區以服務型社區黨組織活動為重點，廣泛開展黨員干部幫扶活動。社區黨員干部都明確了幫扶對象和職責，并建立了幫扶工作臺帳，共幫扶xx戶。針對轄區內貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實際問題。全年來，為x戶貧困家庭申請了日常救助資金xxx元。

3、認真做好保障房工作。在日常工作中強化宣傳，發揮網民以及媒體宣傳的作用，以宣傳單、社區公告欄等媒介，把保障性住房的相關政策、信息及時公布，使居民能夠實時了解。進一步規范辦事流程、辦事時限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴格程序，規范審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。

社區干部上年工作總結8

??1、完善投入機制，不斷提升基礎配套水平。積極適應近年來城市規模快速擴張的形勢，持續加大投入力度，不斷優化供熱網絡。20xx年我局重點實施了“三項工程”：一是換熱設施建設工程。本著規劃超前、建設優先的原則，根據城市建設總體規劃超前建設換熱設施。今年新建換熱站6座，其中在城東區域新建換熱分站1座，另外取消了縣城區5座鍋爐房，新建換熱站實行集中供熱，新增供熱面積80萬平方米。通過增加換熱設施，使小區居民當年即可實現穩定供熱。二是供熱管網建設工程。堅持新區擴容和老區更新同步推進，先后對縣城區3條新建道路供熱主管網進行了配套，累計敷設供熱主管網10余公里，新老城區基本實現供熱管網全覆蓋。三是供熱分戶計量工程。著眼節能節費，有計劃、分步驟地推進供熱節能改造和供熱分戶計量改造。目前，已完成7個住宅小區進行了供熱計量改造，累計改造面積36。7萬平方米；為14個住宅小區1萬余戶居民安裝了熱量表、溫控裝置及抄表系統，進一步提高了供熱規范化管理水平。

??近3年，縣城區供熱基礎設施投入累計達到2億元，縣城區供熱能力達到800萬平方米、服務用戶達到3萬戶，城市集中供熱普及率達到了100%，實現了應供盡供。

??2、規范運行機制，保障供熱系統科學高效運轉。著眼供熱系統安全穩定運行，重點建立了四項機制：一是遠程調度機制。對換熱站無人值守系統實行24小時運行數據監控，隨時遠程調節供熱運行參數，通過監控系統實時報警、管理人員短信報警，及時調配維修人員，快速處置運行故障。二是區域管理機制。對縣城區換熱站劃分責任片區，每個片區又劃分為多個運行小組，分別負責2—3個換熱站的運行管理，做到每兩小時巡檢一次、每天檢修一次，確保換熱站穩定運行。三是節能降耗管理機制。在換熱分站安裝氣候補償設施，根據室外溫度變化，隨時調節供回水溫度，既能保證了熱用戶順利用熱，又能促進了供熱系統節能降耗。四是供熱應急保障機制。完善了供熱搶修應急預案，成立了7組事故應急搶修小組，發現供熱事故或接到報告后20分鐘之內趕到現場并組織搶修；同時，不定時對供熱管網及換熱設備進行檢查，及早地排除隱患，避免供熱事故發生。

??三、健全服務機制，不斷提高居民滿意程度。為確保供熱質量，重點建立了“三項制度”：一是24小時服務制度。嚴格實行供熱單位領導帶班、維修隊伍24小時值班，設立了3部服務熱線和14部報修電話，24小時接聽，隨時處理用戶反映的問題。二是回訪測溫制度。對用熱戶投訴問題的處理情況和效果進行跟蹤了解，直至完全整改落實到位；同時，定期對用戶進行回訪測溫，及時查找供熱運行中的問題不足，進一步提升了供熱服務水平。三是收費互聯機制。為方便用熱居民繳費，聘請專業機構對取暖費收費軟件進行了升級，并實現與農村合作銀行系統聯網，使用熱居民繳費更加方便快捷。

社區干部上年工作總結9

??1、于每月25日召開總支委員和全體工作人員會議。安排部署各支部開展全體_員培訓和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了學習任務。

??2、認真做好了培養、發展、納新工作，增強_員隊伍的新生力量。

??3、開展基本活動，以社區_員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務活動;以“創先爭優”活動為主題，組織_員開展實踐活動。

??4、工作隊成立以來，各隊工作積極開展。

社區干部上年工作總結10

xxxx年既是忙碌的一年，又是收獲的一年。在街道辦事處的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎力支持下，我社區工作站工作人員貫徹全心全意為人民服務的宗旨，開拓進取，努力工作。我社區工作站在xxxx年社區工作中取得了一定的成績，主要如下：

一、安全生產工作

xxxx年來，我站“安全社區”持續開展同時，推動消防網格化管理和“無火災示范社區”創建，以及消防宣傳大整治等工作。截至11月30日止，共組織出動2980人次，對門店_三小場所_、經營企業單位、“房中房”等專項普查2次，對轄區360多家“三小場所”進行場所檢查、告知和復查歸檔，整治100多次隱患場所，并全部錄入監管信息系統，排查民宅樓宇209棟5492套，派出《安全警示書》6991張，全部按要求上報街道安監部門進行整治；組織轄區單位消防栓普查1次，應急培訓2期，義務消防集訓4期，組織消防應急演練3次，增設消防宣教電視屏1臺，燈管消防四面旗10個，消防三角牌3處，消防易拉寶6處,安裝消防宣傳小相框80處，張貼安全宣傳海報40份，安全宣傳專欄9期，掛安全條幅4條，動員電子顯示屏企業參與宣傳活動26家（參與6家），組織安全宣傳月專場活動咨詢1場，派發各類安全、消防知識小手冊3600份。一年來，赤尾社區消防“五基”建設得到較大改進，轄區內無發生重大安全事故，安全狀況得到較大的提升，順利通過區政府“無火災示范社區“創建檢查和驗收。

二、司法調解工作

今年來，我社區人民調委會機構依法進行調整，增設1名專職調解員，認真開展各類矛盾糾的排查和及時調處規范化工作。截至11月30日止，共受理和處理群眾各類矛盾糾紛起11起、信訪5宗，調處15起，成功率94%，達成口頭協議14宗，書面協議1宗，舉辦法律咨詢活動3場、開展普法宣傳欄19期，懸掛法制宣傳條幅7條，為群眾提供法律、法規咨詢服務420多人次，發放各種法律知識小冊子1900份，一年來，本轄區無重大群訪、群訴等事件，我站調解組織正規化建設工作通過區司法局檢查和驗收，并得到上級一致好評。

三、綜治維穩工作

截至11月30日止，我工作站進一步建立和完善了綜治各項工作機制，認真組織發動＂三打兩建＂工作，加強＂綜治網格化＂巡查力量，在民宅、主要街道張貼＂三打兩建＂專題宣傳350張，宣傳條幅2條，動畫宣傳2場，“三度”調查189人次，“十八大”防護期間穩控住4個重點對象，投放禁毒書籍一套，綜治系統平臺錄入糾紛和隱患信息共223條，全部結案。一年來，轄區內無發重大綜治問題事件。

四、民政工作

xxxx年共辦理老人優待證61份，募捐衣服1205件，辦理低保戶續保3人。發放居家養老服務券6人計21600元，80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元。為65歲以上獨居且患重大疾病的老人辦理“安心玲”救援服務。80歲以上老人高齡津貼16人共計52800元，為70歲以上老人辦理保健金61人次共73200元。完成廣東省殘疾人調查表178份，為殘疾人申請重殘定補2400元和真摯關愛補助99500元。

五、黨建工作

（一）社區黨總支舉辦“快樂閱讀”，豐富學生的課余文化生活

（二）充分利用社區黨代表接訪日，搭起社區黨員參政議政與反映訴求的平臺。

（三）充分發揮民主監督作用，堅持“公推直選”社區綜合黨委班子成員。

六、出租屋管理

截止12月6日，全社區采集、錄入電腦出租屋信息8512多間套，錄入電腦出租屋租住人員信息20258人，注銷租住人員20806人，辦理居住證3434人。今年接受了市公安局、市租賃局、區、辦事處等相關部門考核檢查，市租賃局檢查結果：采集率準確率100%，未注銷率；區采集，準確；街道第1次:采集率95%,注銷率98%,準確率100%；第2次:采集率98%,注銷率94%,準確率99%。

七、婦聯工作

我社區創建區“巾幗文明崗”工作在緊鑼密鼓中推進，順利通過區級婦聯單位的考核，并得到有關領導的大力表揚，為我社區明天爭創市級“巾幗文明崗”奠定了堅實的基礎。

八、計生工作

為迎接年底的省、市、區、街道計生檢查做好了充分的準備。

（一）經常性的入戶訪視工作

（二）做好廣東省全員人口系統數據清理工作

（三）做好每月的流動育婦信息通報工作。最新統計數據：20_年10月至今戶籍人口出生58人，流動人口出生648人；20_年10月至今戶籍人口上環1例，結扎0例，流動人口上環80例，結扎62例；20_年10月至今戶籍人口新婚22例，流動人口新婚433例。

九、工會工作

年初上級下達了要求完成22家獨立工會工資集體協商的任務，我站克服重重困難，最終完成了23家獨立工會工資集體協商，超額完成任務。其余的覆蓋轄區商鋪的工資集體協商任務和集體合同任務也均完成，轄區內128家商鋪簽訂了區域工資集體協商任務。

社區干部上年工作總結11

??1、網絡機制逐步健全。蘭嶺社區一步健全了社區老齡工作網絡，進一步完善了依法維權、思想教育、生活關愛、文體活動等組織體系，進一步開展了精神慰藉、社區助老、法律服務、老年互助等四項活動。社區衛生服務站的建立完善，大大方便解決了老年人的就醫問題；服務中心為老年人免費咨詢75人次；免費為老年人舉辦健康知識講座2次，受課老年人150人次；社區與服務站上門7次。全方位的生活照料，生活服務，解決了老年人的后顧之憂，取得了良好的社會效益。

??2、養老保障落實有力。老年人醫療做到應保盡保，參加農村合作醫療老年人約120人，在春節、老年節等節目，社區上門慰問5次，，一年為老年人新辦理“老年優待證”65張。

??3、老年維權工作穩步發展。一年來蘭嶺社區共接受老年人法律援助1件，調解處理率為100%，做到件件有回音，事事有結果。老年活動還加大了尊老、敬老的宣傳力度，積極營造敬老、愛老、助老的社會氛圍。組織老年人到上海二日游，老年節到太湖源頭一日游，宣傳環保知識等活動2次，得到了良好的宣傳效果。

社區干部上年工作總結12

??以創建國家文明城市為契機，扎實開展環境整治、基礎設施建設工作。一是宣傳發動，營造氛圍。在轄區內大力宣傳，懸掛橫幅，并多次發放文明創建宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。二是落實門前三包責任制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂環境衛生管理責任書。三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社區志愿者參加社區組織的義務勞動，成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區的各個家屬院，并對每條巷道責任到人。每周末組織人員集中進行環境衛生整治，清理清運垃圾死角多處，清理垃圾180余車。通過整治，轄區內居住環境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社區生活環境質量做出積極貢獻。

??總的來講，今年社區各方面的工作都有較大程度的加強，社區事業健康、穩步發展。但與鹿樓街道辦事處_委、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表現在：一是_的建設、干部隊伍建設還需要進一步加強;二是社區基礎設施建設任務重，社區組織協調能力亟待加強;三是社區財力薄弱，為居民辦實事的能力受到一定的限制。

社區干部上年工作總結13

我社區黨建工作在街道辦黨工委的領導下，結合黨工委下發的要求和年度考核情況，認真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發展”為突破口，力求在方法上創新，突出重點，扎實工作，為確保全年工作任務的完成打下了扎實的基礎。現就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結：

（一）加強思想建設，強化黨員、干部思想教育

1、認真抓好黨員、干部學習教育。

為了抓好黨的思想建設和黨員、干部學習教育，我支部年初制定了政治理論學習計劃，并有專門領導抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設，抓好黨員干部思想教育，通過學習教育，不斷使黨員干部思想穩定，保持著良好的精神狀態，為開展環保工作提供了堅強的思想保證。

2、制定學習計劃，堅持學習制度。

為了進一步抓好領導干部的學習教育工作，年初我們制定了學習安排計劃，在全局范圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上，盡管工作繁忙，但學習教育也不放松。堅持按學習制度組織學習，并把黨員干部的理論學習落到了實處，使黨員、干部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉變。

（二）強化責任落實，強化黨建工作的領導。

1、落實黨建工作目標責任。社區制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。

2、加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。

3、抓黨建工作，認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足。

4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨支部公開為主，完善了黨務公開制度。

5、進一步落實“三會一課”制度。

（三）注重自身建設，狠抓支部建設

抓好自身建設，積極促進支部建設。要使支部建設搞上去，首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、文件和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模范行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想匯報，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況，認真開展批評與自我批評，關系群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名_員的良好形象。

（四）認真做好黨員發展工作。

1、在黨員發展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則，

2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。

3、完成了黨員黨組織信息庫建設，黨員信息管理工作得到進一步規范。

（五）存在的困難和問題：

一是對新的理論和政策的學習不夠；

二是各種制度有待進一步完善；

三是黨員干部工作能力和自身素質還有待增強；

四是由于受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。

在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。

一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實；

二是加大黨員的學習教育；

三是積極探索，大膽實踐，立足創新抓特色。

社區干部上年工作總結14

我主要負責綜合治理工作，作為一名社區干部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。

1、提高認識，加大普法宣傳力度

今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了創建“誠信平安社區”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同4個居委會和衛生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網絡。同時，加強了與_門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。

2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果

在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛35起，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細致，糾紛調處成功率98%以上。

外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的`管理。對社區承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，并通過片長隨時對外來人員登記。

幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區干部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。

在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。xx小區居民因為修路上訪問題、xx社區、xx社區路燈及上下水改造問題等都通過社區干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。

雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。

社區干部上年工作總結15

??截至20xx年xx月xx日，全區已開展核酸檢測的機構66家，其中：醫療機構50家，疾控機構12家，第三方檢測機構4家，日單檢最大檢測量萬管/日（按1：10混采混檢可達到萬人份）。較xx月中旬每日萬管檢測量迅速增加的原因，主要是2家第三方檢測機構通過調集方艙實驗室和增加配置設備提升的，其中：迪安樂嘉從每日1萬管增加到6萬管（增加3個方艙，設置在xx體育場）、金域檢驗從每日1萬管增加到萬管（增加1個方艙，設置在xx縣行政中心旁邊）。

??xx月xx日，金域檢驗從總部調來1個核酸檢測氣膜實驗室，已在xx體育館（室內）安裝調試，xx日可以投入使用。正式投入后，可再增加每日單檢7萬管的能力。屆時，xx每日總檢測量可以達到萬管（按1：10混采混檢可達到萬人份）。

社區干部上年工作總結16

20xx年本人在xx社區主要負責社區老年、殘聯兼顧第十三網格x村工作。半年來，在社區工作站的正確領導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國_的一名預備黨員；現將xx年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

xx年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時也被領導和同事們的敬業精神深深感動。半年來領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經濟普查、網格化管理；還是計劃生育、信訪穩定、治安防范；工作的需要就是無聲的命令。從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值；同時還積極地為xx東區居民辦理房產證……。雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發，但我的心情始終是舒暢的，每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當自己的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。孔子說‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。

社區干部上年工作總結17

我于xx年1月到社區工作，首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民，表示最衷心感謝。一年以來，我求真務實、嚴于律已，圓滿完成了上級下達的各項任務，使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。

現將我履行職責的情況作具體匯報：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質

在來到美林湖畔居委會工作之初，我就遞上了加入偉大而光榮的中國_的申請書。一年來，我一直以一名_員的標準嚴格要求自己，將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，認真學習貫徹黨的_精神，增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。

為更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我參加了上級部門組織的天河區黨校學習和培訓;較為系統地學習了_理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。在工作中，我顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為居民服務，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”，使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀，為社區建設的進一步發展盡職盡責。

二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

以正確的態度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。

強化計劃生育管理與服務工作將計生工作融入整個社區精神文明建設和各項工作任務中。落實計生分片包干責任制，一年來，走遍了包干片區的家家戶戶，挨家挨戶登記住戶信息，掌握了片區住戶資料，分別整理了育齡婦女信息，孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉一次，及時上報更新信息，管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生，配合落實查環查孕等任務。5、6月在街道計生辦工作期間，共撰寫信息報道25篇，工作總結3篇，僑聯工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計生辦藍和金、曾樂平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經過在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。

2、建居委會博客，架起社區溝通新橋梁

美林湖畔社區居委會是xx年1月成立。作為新的居委會，需要盡快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網搜集信息，網上的聯絡方式比較便捷直接，互動性也相對較強的特點，按照居委張主任的要求，在新浪網上設立美林湖畔居委會博客，方便社區居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到，不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策，了解居民和單位的想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到轄區單位和居民之中。帶來社區黨組織的關心和問候。

3、積極參與創建國家衛生城市，營造和諧美好家園

自今年創衛活動開展以來,我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳,我們通過宣傳海報、橫幅、衛生監督檢查、上街搞衛生、網絡宣傳等方式，力求讓“創衛”觀念深入人心，為美林湖畔社區的美好將來出一份力，盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下，圓滿完成了整理編寫創衛資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當,我和同事們頂烈日、戰高溫,在皮膚曬傷性過敏奇癢無比的情況下，堅持在第一線，確保社區衛生達標。在社區衛生保潔清理垃圾的過程中，不僅使社區的環境衛生有了極大的改善，而且讓自己的心靈也得到了凈化。創衛首先是“心靈創衛”，把創衛觀念培養成每個人的一種“潛意識”，使每一個人逐漸地把“講文明，講衛生，講環保，講秩序”作為自身行為活動的一種基本準則，那時候相信“創衛”也就自然地形成并能夠長期地堅持下去，美林湖畔社區也必將變得更加美麗自然，風姿綽約，我們的生活環境和生活質量也必將得到飛躍性的提高。

4、深入開展綜治安全工作，確保社區平安

定期開展社區防火檢查，堅持每周防火巡查，督促整改火災隱患。開展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區居民、駐區單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進街消防演練比賽中，美林湖畔社區消防隊奪得第一名的好成績。針對社區居民群眾對開展創建“無毒社區”工作缺乏認識了解，我們利用社區的宣傳欄、標語、派發禁毒資料等對居民進行宣傳，增強了居民群眾的禁毒意識。堅決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫冊和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進入互聯網上網服務經營場所。引導中小學生自覺抵制有關非法出版物。營造有利于廣大青少年健康成長的社會文化環境。

5、搞好促進就業和再就業工作，打造和諧社區

在思想上充分認識做好就業和再就業工作的重要性，把解決社區群眾就業和再就業工作列入工作重點中的重點，發掘社區的公益性崗位，全面拓寬就業途徑。目前已經開發有效工作崗位37個。

6、順利完成資產清查任務

今年4月，按照街道安排到黨政辦進行資產清查工作。將街道機關科室和八個居委以及消毒站等部門全部資產超過一萬個名目的資產資料進行電腦輸入并分類整理，在李雪芳的配合下，順利完成了資產清查工作任務。其中李雪芳工作積極認真的態度，給我留下深刻印象。

在社區工作中我找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離街道領導和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應付各項事務性工作，社區服務已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在今后的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高，生活得更加充實和有意義。

社區干部上年工作總結18

一、思想上。積極參加社工支部開展的雙重組織生活，積極參加舉辦的各項活動。

二、學習上。堅持學習專業文化知識和業務理論知識，認真學習社區工作事務手冊，積極參加社區培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。

三、工作上。我被分配在社區居民事務辦理站，在社區領導的關懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中，我主要負責：

1、社區固定資產的管理，對于所有固定資產的信息都要耐心細致地做好登記工作；

2、每月xx日前認真完成北京市社區管理信息系統的數據更新與維護；

3、每月x日前認真完成xx社區服務支撐力量的數據更新；

4、及時對社區網上的內容進行更新；

在這x個月中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民信息核實登記；按計劃協助完成了xx社區親子運動會、xx社區秋季運動會以及xx社區周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經驗，對以后的工作奠定了良好基礎。

綜上所述，到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準備工作細節上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，不斷提高自身素質和水平，為更好地為社區建設貢獻力量!

社區干部上年工作總結19

??在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。虛心向身邊的老同志學習，向有經驗的同事學習，向他們學

??習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，運用到實際工作當中，保證各項工作的順利完成。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真的對待每一項工作，工作投入，以誠待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，熱心為居民服務。

社區干部上年工作總結20

??根據年初街道黨工委、辦事處下達的目標任務，完成了以下工作：

??1、實現6本帳6個清，認真做好社區失業人員登記、回訪工作并作好記錄，多渠道了解用工信息，為社區失業人員推薦就業。

??2、積極向社區居民宣傳就業和社會保障方面的政策，繼續對征地農轉非人員應享受失業金領取的人員進行政策宣傳，并逐一收取資料和申報。

??3、積極做好離退休人員社會保險待遇領取核查，社區及相鄰社區離退休人員483人到社區進行了登記核查。

??4、繼去年城鄉居民醫療保險征收實行銀行代扣代繳工作以來，大部分居民都及時到社區進行了代扣代繳協議的簽訂，截止11月15日銀行代扣代繳工作基本完成，城鄉居民醫保信息網代扣數據是710條。少兒互助及大病補充現金收費及錄入也基本完成，參保人數221人，目前正在進行醫保后續參保及統計工作。

??5、積極協助社保代辦點和銀行社保卡更換工作，幫助社區居民辦理了新社保卡1200份，目前這項工作正在進行中，社保卡后續將陸續發放到居民手中。

社區干部上年工作總結21

今年來，在社區黨總支的正確領導下，在區、街相關部門的支持幫助下，以構建和諧社區為目標，緊緊圍繞“突出一個主題，完成兩個達標，實施‘三化’管理，服務五類對象”的工作思路，突出重點，全盤推進，各項工作進展順利。現就具體工作匯報如下：

一、突出一個主題

我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題，那就是“上為政府分憂，下為群眾解難”，今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤，比如我們社區的一名低保戶xxx的妻子xxx突然發現患有xx，社區領導十分重視，不僅馬上為他家申報了重大疾病救助，還找到xx談心，詢問家中是否還有其它困難，同時免去了xxx參加義務勞動讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人xx，夫妻雙下崗，因為患乳腺癌住院開刀，家庭生活十分困難。xx的家人來社區反映情況后，社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金xxx元。后來，鑒于她家的特殊困難，社區又主動提出為她辦理低保。xxx的家人非常感動，說：“社區居委會是真心關心我們殘疾人啊！”

二、完成兩項達標

年初，我社區居委會就確定了年內的重點達標工作，一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標；二是社區建設長效管理達標。

在創省級殘疾人社區康復示范區工作中，我社區作為全街和區級的試點社區，在一沒有現成模式可以套用，二沒有現成經驗有借鑒的情況下，努力學習，開動腦筋，積極探索，在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫，形成西橋的特點：比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來；在社區開展了康復知識講座、義診（并免費發放藥品）、盲人趣味競賽等活動，贏得殘疾人的廣泛歡迎；在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床，一人一檔，定期上門看望，指導康復訓練和用藥，實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區還設立了殘疾人康復室，內有康復器材6件，供殘疾人免費使用。

在883社區建設連片提檔升級中，我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外，還成了社區義工協會，下設5個分會，通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織，為社區廣大居民服務。特別是社區房屋租賃社，將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合，做到房源、人員、人口流動情況動態管理，既服務了外來人口，又為出租戶帶來好處，還完成了暫住人口的管理工作，可以說是一舉三得。

三、實施“三化”管理

四、服務五類對象

1、全社區共有軍屬15戶，全年發放軍屬慰問金1800元。

2、社區共有殘疾人77人，其中享受低保的重度殘疾人19人，一般殘疾人20人，每月享受殘疾人定補有39戶，3040元。全年發放殘疾人子女學費補助4600元，申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內障免費復明手術2例。

3、全年辦理老年證59個，走訪看望18名空巢老人110余次，為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時，組織老人參加文娛活動5次。

4、全年共慰問特困戶12人，發放慰問金3900元。申報發放“5個5”救助物資92份。

5、全年共開展各類青少年活動50多次，參加人數達到1078人次。今年暑假中社區被定為“小時候。快樂嘉年華”活動點，社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境，騰出了會議室給孩子們做教室，克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難，還專門請人打掃衛生燒開水，為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費，我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持，還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。

過去的一年里，在各級領導的重視和各位代表的支持下，西橋社區的民政工作取得了一定成績，回顧走過的里程，我們的體會是：在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對困難和問題，我們一定要以人為本，立足現實，進一步完善我們的工作，用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的溫暖，共享社會文明進步的成果。

社區干部上年工作總結22

??社區位于廣場東南側，東臨沈大高速公路，南至雅威服裝廠，西臨青龍山大街，北靠長江路，社區總建筑面積約94888平方米，總戶數1561戶，人口總數5168人，勞動力總數1904人。其中穩定就業人數為756人，靈活就業人數為1117人。社區所轄單位10家，商業服務網點46家，素質教育基地1所(營口市鲅魚圈區中等職業技術專業學校)，社區勞動保障站自成立以來建立了勞動保障管理制度、工作職責等各項制度并實現上墻，為社勞動保障平臺工作搭建了一個很好的平臺。

社區干部上年工作總結23

在區委、區政府的正確領導下，作為單位負責人，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，團結帶領全局同志扎實工作，努力創新，銳意進取，力爭開創統計工作新局面。

一、重視學習，努力提高思想認識

一年來，通過認真研讀，冷靜思考，充分理解了“發展是執政興國第一要務”的精神實質，也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時，不斷更新專業知識，主動適應市場經濟對統計工作的新要求，努力用新思想、新方法開展統計業務工作，主動提高個人在統計工作領域的領導能力。

二、團結一致，全面加強班子建設

班子建設是隊伍建設的前提，抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。今年年初我們調整了班子分工，進一步明確了工作職責，班子成員人人肩上有責任，每個成員積極負責任，大大激發了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作，進一步健全了黨風廉政建設責任制實施辦法，認真貫徹民主集中制，凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經討論決定，做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協力干工作。

在抓班子的同時，努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設，用制度規范統計思想和工作行為，印發了《區_工作職能及工作規則》，并注意在工作中抓好落實；二是抓作風建設，以統計文化為載體，加強“依法統計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業道德教育，形成了勤政廉潔、務實高效的優良作風，受到了上級業務部門和社會群眾的一致好評。

三、把握重點，不斷提高服務水平

我們從市場經濟條件下統計工作面臨的新形勢出發，以創新的精神積極推進統計方法制度改革，全方位提升統計服務水平。通過不斷拓展服務領域，在統計服務上實現了由傳統型被動式服務向開放型主動式服務的轉變，通過不斷開辟新的服務渠道，真正把統計服務提升到“主旋律”地位：一是抓好統計分析，做到量上有突破、質上有創新；二是改進統計信息內部網，使統計信息網涵蓋內容更豐富、涉及范圍更廣泛；三是辦好統計信息資料（如統計月報、統計摘要等），做到提供信息及時、統計資料齊全；四是圍繞區委、區政府中心工作，通過調查研究及時反映經濟運行態勢，為黨政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統計服務。

四、注重修養，恪守廉潔勤政職責

一是在黨性修養上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅經常教育全局同志，而且能以身作則自覺地做到政治上與區委、區政府保持高度一致；二是在處世為人上，堅持做到自嚴自律、自尊自愛，慎獨慎微、慎始慎終，既保持良好的黨性作風，又堅持處事為人的理性原則；三是在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事。做到真心實意培養干部成長，設身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦實事，用自己的行動來引導和創造一個和諧融洽、團結奮進的工作環境和氛圍。

20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績，主要得益于區委、區政府的正確領導，得益于班子成員的密切配合，得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足，如創新能力還不夠強，調查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉，全面提高能力素質，加強組織協調，加強自我監督，嚴于律己，克服不足，力爭使自己的工作再上新臺階，為全區的經濟建設做好服務。

社區干部上年工作總結24

??1、建立下崗失業人員電子臺帳，2月份我們把社區人力資源入戶調查作為上半年的工作重點，利用一個月的時間對轄區居民走訪調查，掌握他們的第一手資料。為勞動保障工作打好基礎，每月根據臺帳的變動情況，及時上報社會保障信息表和就業失業人員統計等月報表。

??2、截止6月份下崗失業人員總數為32人，失業人員41人實現了再就業。

??3、領取失業金人員審核。每月15日之前對領取失業金人員進行審核和認定，截止6月份領取失業金人員6人本月新增1人共計7人。

??4為我轄區各企業和社區居民辦理《就業失業登記證》共786人，領證人比的新增223人。

??5、公益性崗位安置下崗失業人員2人，5月份新增人員1人，共計我社區公益性崗位人員總數3人。

??6、積極采集用工信息128條，提供崗位個數241個，切實為下崗失業人員提供有效的服務，發放宣傳單形式宣傳力，提高失業人員的就業率。

??7、對小額擔保貸款政策積極落實，認真審核資料，嚴格把關，今年我社區共有1人辦理了小額貸款為他們創業提供了資金支持。

??8、對轄區內企業退休人員基本情況登記造冊，建立臺帳，6月分社區共退休人員為706人。上半年新辦理退休人員7人。異地認定領取退休金人員為36人。

社區干部上年工作總結25

??1、社區救助制度落到實處。社區干部細致了解民情，對特困戶經常關心，并上門慰問，實施醫療救助。

??2、城鎮低保做到了動態管理下的應保盡保。社區居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開，積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策。

??3、勞動保障工作力度加大。社區努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。今年以來，共安排“4050”人員就業430人，下崗失業人員再就業280人，免費職業介紹312人。

??4、城鎮醫保全面推進。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發動居民參加城鎮醫保，社區工作人員做了大量細致的工作，前往轄區大力宣傳，今年參保人數700多人，已按照辦事處的要求完成參保任務。

??5、計劃生育工作扎實開展。社區針對目前居民十分關注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓學習，認真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。

社區干部上年工作總結26

在街黨工委的正確領導下，我作為社區專職黨務副書記，按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下，較好地完成了年初確立的工作目標，本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面總結如下：

一、廉潔自律

堅定信念，增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年，對發展社區黨組織的事業充滿信心，始終保持旺盛的工作熱情，珍惜崗位，熱愛本職，我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己，在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范，嚴格執行各種規章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。

二、注重學習

主動抓好社區黨組織的建設工作，注重自身的學習與提高，并將學習與本職工作相結合，適應新時期黨建工作的新要求，在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中，制定了黨總支部的學習方案與實施計劃，組織社區黨員參加學習實踐活動，使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。

三、認真履行好職責

當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己的工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到辦事公正、處事公平，敢于講真話講實話，敢于負責任，主動與社區黨員聯系與溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。

四、適應形勢抓好社區黨建

除抓好日常的組織生活和電化教育外，積極探索社區黨建新路子。

五、不斷提高自身素質

在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，作為一名中國_黨員，我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動，在“創文”工作中，積極報名參加義工服務，不管是烈日當空，還是寒風細雨，堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務，體現了_員的先鋒模范作用。

六、今后的工作

取得的成績只能說明過去，展望明年，我要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，為搞好社區黨建工作而作出努力。

社區干部上年工作總結27

本年以來，社區堅持以人為本，充分表現為民效勞效果，杰出為民做好事，辦實事，在南陽湖大街黨工委的準確領導下，在社區領導的精心輔導下，社區搭檔的協助下。較好的完結了領導交給我的各項作業，回憶一年來的作業實踐，現總結如下：

一、檔案管理作業

為了確保檔案材料搜集的完整性和標準性，社區成立初時就充分知道到檔案管理作業的必要性和主要性，強化了平時作業歸檔認識，仔細研究檔案業務常識，盡力進步檔案的管理水平。一切檔案材料專柜寄存，專人保管定時對其數量和保管情況進行悉數查看，標準運用管理程序，定時對檔案材料除塵消毒，堅持檔案的整齊性和完整性。

二、社區方案生育作業

社區方案生育作業，堅持“以人為本，優異效勞”理念，本著我安排，我自教學，自我管理，自我效勞的宗旨，展開了獨生子女才藝扮演比賽等系列活動，進一步進步了社區方案生育作業的水平，進步了居民對方案生育作業的滿足程度，進步大眾實行方案生育的自覺性，建立全新理念，深化宣揚教學效勞。社區方案生育作業要做到育齡大眾之所想，之所急，和管理于效勞中，以優異效勞推動節育辦法，履行以優異效勞推動婚育觀念改變，以優異效勞讓育齡大眾滿足。社區方案生育作業，依托協會安排，效勞社區廣闊大眾，社區完成方案生育居民自治，優異效勞，方案生育協會效果少不了，為表現協會效果，在社區內特設置了避孕藥具免費發放點，隨時為廣闊育齡大眾發放避孕藥物。受到了廣闊居民的好評。

三、人口普查作業

人口普查作業是我自走上社區崗位的一件大事，我能親身參與第六次全國人口普查我感到無比的崇高，一起也自知肩上的擔子非常沉重。自從人口普查作業發動開端我社區一切搭檔接連多日耗戰作業至深夜，把悉數精力投入到這項作業中。普查作業難度大，一部分人不充分了解人口普查的含義，不行合作，或許情緒劇烈的對立普查作業。咱們做的即是仔細的耐性詳盡的講解人口普查的含義。盡量的少占用居民的時刻，做到讓每一個被普查的人了解人口普查，承受人口普查，附和人口普查。運用節假日不歇息保質保量的完結了人口普查的使命，受到了大街領導的好評。

總的來說，我在作業上獲得了一些成果，但深知自個離本職作業還有必定距離。往后，咱們將把不足之處加以改進，認為社區居民效勞作業為宗旨，全身心的投入到居民大眾家中，安身把社區各項作業做得非常

社區干部上年工作總結28

??根據社區綜治工作管理機制的特點和治安現狀，我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時，進一步完善了相應的配套措施，強化了門店聯防、居民聯防和單位聯防的管理措施，建立了矛盾糾紛排查調處機制，制定了綜治領導小組成員包建治安小區責任制、責任追究制等制度。切切實實把社區的綜治工作納入到規范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上，與會人員都要匯報所包區域的綜治工作，以便社區及時掌握了解社區動態，發現不良勢頭，立即進行預防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩定，我們把環衛工人、聯防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員，組成了社區巡邏隊2個，在社區民警的帶領下進行一周三次的值班巡邏，并做詳細的巡邏記錄。同時，我們將社區劃分為四個安全小區。公路上：從城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝)到信用聯社巷道劃分為永信安全小區，由信用聯社負責;從聯社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區，由縣中隊負責;公路下：從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區，由規劃辦負責;從工商局巷到西區家屬樓劃分為散居戶安全小區，由__社區負責。經過社區干部、民警及各個組織的共同努力，目前社區社會治安狀況良好。

社區干部上年工作總結29

在這一學期中，本人承擔了四年級品德與社會課的教育教學工作，在教育教學任務中，我盡職盡責。按照大綱要求制定并實施教育教學工作計劃。做到開學有計劃，學期末有總結，質量分析。教學中論題鉆研教材，探索性的嘗試設計種種教學方式，以新教材理念為指導，不斷反思積累經驗，尋找有效的教學途徑。我就本學期教學工作總結如下：

一、思想教育

開放性的品德與社會教學是從多方位多角度改變傳統的品德與社會教學的某些弊端，使思品教學充滿思辯色彩，充滿生機活力。它以開放的氛圍為前提，以開放的課堂為核心，以開放的實踐為基本渠道，以主體參與貫穿始終，以提高品德與社會教學實效為根本，使學生養成良好的道德行為習慣為終極目標。我在教學中把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯系起來，幫助學生掌握正確的是非評價標準，懂得何謂善、惡、美、丑，提高他們養成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識，形成健康的人格和良好的心理，生理素質。

二、教學工作

1、廣闊的教學陣地

開放教學要打破教學場地的限制，除了在教室教學外，還可根據教學內容，組織學生到教室以外的場所去進行教學活動。

在教育教學方面，今后還要以極大的熱情關注學困生，讓學困生昂起頭來走路。

2、運用多種教學方法，活學活用教材。

3、讓學生多動腦，都參與到教活動中來。

4、興趣是最好的老師。今后還要發揚此優點，調動學生的最大積極性，參與學習。

在課堂上，平時注重培養他們養成儉樸，文明禮貌，尊老愛幼，遵紀守法，保護環境的道德行為習慣，個性心理方面培養學生形成健康的人格和良好的心理，生理素質，

總之，通過一學期的品德課教學，學生的整體素質得到了提高，達到了預期的效果。

社區干部上年工作總結30

??為更好的把城鎮居民社會基本養老保險這項利民、惠民的實事辦好，對社區勞動保障站進行了工作的安排，使城鎮居民社會養老保險這項工作有計劃、有步驟。截至目前，參加鎮城居民社會基本養老保險人員共125人。其中60周歲以上參保人員為72人，60周歲以下參保人員為53人。

??__年來，我社區在勞動保障中雖然做了一些工作，還存在一定差距。我們將按照上級_門的安排部署，認真學習先進社區的好經驗、好做法，繼續下大力抓好社區的勞動保障工作。

社區干部上年工作總結31

本人在社區主要負責社區計生流動人口、工會等工作。一年來，在居委會黨組的正確領導下，在居委全體同志的幫忙、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合潛力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下：

一、社區流動人口工作方面

加強業務知識的學習，不斷提高自身工作潛力，本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務和居委會中心工作，以服務群眾為宗旨，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作。新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優質服務。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學不和，群眾不滿意不行，工作務必理解群眾監督。管理服務要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優質服務，滿意服務，禮貌服務。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和流動育齡婦女交朋友，盡心盡力圍繞育齡群眾最關心的直接利益做工作，在工作中注重與相關條線結合，認真查驗《流動人口婚育證明》，督促流入流出人員辦證，做好一年兩次的查體。保證建檔率、查體率。

二、社區基層黨建等工作方面

配合社區黨總支對居民關心的各項事務及時地協商解決，關心社區居民的生活質量，充分發揮社區黨支部的領導核心作用和...員的先鋒模范作用，用心配合開展各項工作：

①組織支部黨員參加社區的創先爭優活動和集中學習的開展。

②配合建立和諧社區的活動宗旨，組織好春節、殘疾人日、建黨、國慶等重大節日活動，促進社區的各項工作的順利開展。

③配合社區做好民政救濟工作，經常關心、幫忙社區孤老、病、殘、特困家庭和下崗、失業的群眾。

④關心殘疾人，組織社區聾啞殘疾人進行精神心理康復，為殘疾人編排舞蹈、組織排練。

⑤配合組織支部黨員及退休人員開展各種形式的活動，增進感情，加強相互間的交流，如：外出旅游、廣場文藝演出、社區服務、端午節包粽子等活動。

⑥配合總支用心組織支部黨員及轄區居民參加區、街道舉辦的各種文體活動，豐富社區隊伍，開展社區傳統運動會。

⑦做好社區特困職工工會水費管理工作，定時上報社區特困職工狀況，按時下發水費補貼。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年里，自我決心認真提高業務、工作水平，為社區的建立，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手。

社區干部上年工作總結32

??受經濟大潮影響，刑事犯罪活動特別猖獗。近兩年專項斗爭比較多，“追逃專項斗爭”、“打拐專項斗爭”、“打黑除惡專項”。今年全國又開展聲勢浩大“嚴打整治專項”斗爭，專項斗爭開始后，縣局又把指揮部設__大隊辦公室。為了配合“嚴打”發揮總調度，

??(1)中心樞鈕與作用。加強信息反饋。信息反饋快與慢，需要辦公室的同志勤于工作。在大隊沒有值班室的情況，原創：有辦公室的同志主動承擔8小時以外值班。作為辦公室名男同志，我又責無旁貸的擔負起值班任務，每晚值班到深夜12點，遇到集中統一行動更是通宵達旦，先后加班加點200個小時，無論春夏秋冬，早上晚上，深夜凌晨什么時候接到報案，從未耽閣半分鐘，做到及時匯報，及時處理。

??(2)為嚴打提供翔實的數據。

??(3)對“嚴打”戰果，進行總結分析。

社區干部上年工作總結33

??20xx上半年，我縣縣城區實施了老舊小區集中供熱改造工程，拆除5座區域鍋爐房，全部實現了集中供熱。目前，縣城區集中供熱由宏源熱力公司負責，以正和熱電廠和華泰熱電廠為熱源，建設換熱首站3座，換熱分站42座，主管網長度達到80余公里，集中供熱能力達800萬平方米，今年接入管網面積500萬平方米，20xx—20xx采暖期實際集中供熱面積預計達到450萬平方米，集中供熱用戶達到約4萬余戶，縣城區集中供熱普及率達到100%。

社區干部上年工作總結34

在期待中，以xx發展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”，是以精致的構造、xx風尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務，再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年。回顧過去的20xx年，保安部是在公司領導的正確指引下，開展工作。協同各職能部門，努力實現”創造優質生活空間”為典范，在日常安全防范、服務中以創造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛任務（無事故發生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：

一、樓盤開發、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現有從業人員xx人，是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛及接待客戶參觀工作，創造經濟價值

1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規范照明燈具的開關時間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。

5、監管好樣板房的安全隱患，發現問題及時上報確，并協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規范的手勢指引車輛停放有序，分區域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節日、慶典活動中，協作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛工作，禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業主收樓前，保安部前期準備工作

xx豪廷作為xx發展的精品之作，對業主的各項售后管理服務承諾，xx豪廷作為xx的一個標桿項目，英式管家的獨創，高品位，為業主創造親情、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的”英式管家服務”落到實處，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區域管家、提升服務形象，用更專業、更敬業的態度贏得業主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備，以規范保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。

（1）工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。

（2）對保安員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，并進行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應知應會。

（3）編制小區各值班崗位人員，并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區流動人員的監管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。

（4）加強崗位安全防范應急措施